Uprzejmość, otwartość czy sposób komunikacji. Dla lekarzy to, że doceniają ich pacjenci jest absolutnie kluczowe.
Jest to wyróżnienie, zwłaszcza że jesteśmy dość młodym ośrodkiem onkologicznym na mapie śląska, na mapie regionu, więc tym bardziej cieszy takie wyróżnienie. Jest to wyróżnienie dla nas, dla całej załogi, dyrekcji, lekarzy. No i to tym bardziej wyjątkowe wyróżnienie bo jest przyznawane przez pacjetnów. - Michał Kliber, lekarz kierujący oddziałem onkologicznym. UCK Katowice.
Bo to właśnie pacjenci najlepiej znają medyków i szpitale. To oni na co dzień stykają się ze szpitalną rzeczywistością, pełną lęku i obaw. Uniwersyteckie Centrum Kliniczne już raz zostało nagrodzone w tym plebiscycie, w 2016 roku.
Pacjenci najbardziej zapamiętają podejście do pacjenta, bo to składa się na całość leczenia. Podejście do pacjenta, empatyczne podejście do pacjenta, holistyczne podejście do pacjenta. Możliwość kompleksowego leczenia w danym miejscu jest dla pacjenta bardzo ważna - mówi Joanna Chłądzyńska, rzecznik prasowy UCK Katowice.
Plebiscyt zorganizowany przez Onkofundację Alivia dał pacjentom możliwość oceny i wyboru najbardziej odpowiednich miejsc opieki. Kategorie oceny obejmowały m.in. organizację leczenia i przestrzeganie praw pacjenta.
Onkomapa powstała 10 lat temu, z inicjatywy, twórców fundacji Alivia, którzy to mieli własne doświadczenia zmagania się ze systemem opieki zdrowotnej. Agata Bolińska była zdiagnozowana z rakiem piersi i widziała jak rożna jest opieka w różnych ośrodkach onkologicznych. - Agnieszka Dolna, Fundacja Alivia, Onkomapa.
Drugie miejsce w rankingu zajęło Radomskie Centrum Onkologii. Na podium znalazło się też Białostockie Centrum Onkologii.
Autor: Tomasz Koryciorz
