Kiedy na SOR? Do szpitalnego oddziału ratunkowego należy się zgłaszać tylko w sytuacji stanu nagłego zagrożenia zdrowia lub życia. Jest to stan, który wymaga natychmiastowej diagnostyki i leczenia, a jego bezpośrednim skutkiem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu, uszkodzenie ciała lub utrata życia.
Zgłoś się na SOR, jeśli:
• doznałeś urazu, uległeś wypadkowi (np. zranienie, złamanie);
• nagle źle się poczułeś i podejrzewasz zawał, udar, masz duszności i problemy z oddychaniem;
• występuje u ciebie krwawienie z przewodu pokarmowego lub dróg moczowych;
• przychodnia nie może udzielić ci pomocy, a twój stan wskazuje na to, że nie możesz czekać.
Liczy się wynik triażu
W SOR nie obowiązuje kolejność przyjmowania pacjentów według czasu przybycia. O kolejności decyduje wynik tzw. triażu, który jest usystematyzowaną metodą gradacji medycznej pacjentów, wymagających pomocy. Personel medyczny, opierając się na wstępnej ocenie stanu pacjenta, decyduje, komu należy udzielić pomocy medycznej w pierwszej kolejności.
Kody triażu
• czerwony – bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia – pomoc musi być udzielona natychmiast;
• żółty – przypadek pilny – pacjent powinien być przyjęty jak najszybciej;
• zielony – przypadek stabilny – nie ma zagrożenia życia lub poważnego uszczerbku na zdrowiu – pacjent zostanie przyjęty po pacjentach z kodem czerwonym i żółtym.
W niektórych szpitalach są dodatkowe kody: pomarańczowy i niebieski (im bardziej gorący odcień koloru, tym pilniejszy przypadek).
To nie przychodnia
Szpitalny oddział ratunkowy to nie przychodnia podstawowej opieki zdrowotnej ani przychodnia specjalistyczna. W SOR-ach nie wykonuje się diagnostyki obrazowej i laboratoryjnej celem przyspieszenia terminów badań planowych.
Z pomocy w SOR nie można skorzystać, aby:
- zrealizować wizytę kontrolną w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem,
- wykonać badania dodatkowe i skorzystać z konsultacji specjalistycznych zaleconych przez lekarza prowadzącego,
- uzyskać recepty na leki stosowane przewlekle,
- uzyskać rutynowe zaświadczenie o stanie zdrowia,
- uzyskać skierowania do poradni specjalistycznych,
- uzyskać zwolnienie lekarskie niezwiązane ze świadczeniem zdrowotnym udzielonym w SOR.
Nocna i świąteczna opieka zdrowotna
Kiedy w przypadku nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia pacjent posiadający ubezpieczenie zdrowotne nie ma możliwości skorzystania z wizyty lekarskiej w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, wyjściem jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna. Z tej formy pomocy pacjent może także skorzystać w sytuacji, gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni lekarza rodzinnego może znacząco niekorzystnie wpłynąć na jego stan zdrowia.
Z pomocy nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej pacjenci mogą korzystać od poniedziałku do piątku w godzinach od 18.00 do godz. 8.00 rano następnego dnia (czyli w godzinach, gdy przychodnie lekarza rodzinnego są zamknięte) oraz przez całą dobę: w soboty, niedziele, dni świąteczne i inne dni ustawowo wolne od pracy.
źr. UM Bielsko-Biała
