Sinsay w oficjalnym komunikacie powiadomił klientów o wycofaniu ze sprzedaży dwóch produktów. Oba produkty przeznaczone były dla dzieci.
Sinsay poinformował o usunięciu z asortymentu sklepu dwóch artykułów poinformował Sinsay. Oba produkty przeznaczone były dla dzieci. Chodzi o zabawki: różowy wózek dla lalek (index 7938R-MLC) oraz kolorowe cymbałki (index 7698P-MLC).
„Osoby posiadające produkty o tych numerach index proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z poniższą procedurą zwrotu” – zaznaczono. „Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy” – dodano w komunikacie.
Marka informuje, że zwrotu produktów zakupionych w sklepie online można dokonać, logując się na konto klienta i wybierając polecenie „zwrot” lub „reklamacja”. Internauci otrzymają wówczas informację o szczegółach zwrotu mailowo.
Źródło: Sinsay
