UOKiK

Czy lalka ma za dużo ftalanów? Czy pluszak jest dla malucha? Jaka jest siła magnesów w klockach? Czy trąbka jest za głośna? UOKiK skontrolował 362 modele zabawek. Co czwarta zabawka miała nieprawidłowości. W ramach przedświątecznej…

Prezes UOKiK nałożył ponad 405 mln złotych kary na KIA Polska i 11 dealerów spółki. Przedsiębiorcy zmówili się w sprawie cen samochodów i podzielili między sobą rynek. Poniżej komunikat Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  …

Kiedy ostatnio usłyszałeś od kasjera w sklepie: „Czy mogę być winna grosika?”. To powszechna praktyka, a niewielu klientów wie, że prawo stoi tutaj całkowicie po stronie sprzedawcy.     Pytanie o brak wydania grosika czy dwóch…

„Chęć wzbogacenia się na tragedii osób poszkodowanych przez powódź jest czymś porażającym i niedopuszczalnym” – oświadczył prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Urząd sprawdzi, czy na terenach zniszczonych przez wielką wodę nie dochodzi m.in. do „zmów cenowych”.…

Wątpliwości UOKiK wzbudziła promocja  „Wtorki i czwartki z Shell V-Power”, zgodnie z którą w wymienione dni kierowcy mogli zatankować paliwo w obniżonej cenie. Czytajcie.   Zarzuty dla Shell Polska. Jak zaznacza urząd, niestety, ani w…

UOKiK postawił Wizz Air Hungary zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów – poinformował urząd w komunikacie.   Wizz Air, jeden z liderów wśród przewoźników niskokosztowych, przyzwyczaił swoich klientów do częstych promocji, podczas których można kupić bilety…

W wypożyczalni sprzętu narciarskiego czy samochodów nie trzeba zostawiać swojego dowodu tożsamości – przypomina UOKiK tuż przed rozpoczęciem ferii zimowych.    W kilku województwach w Polsce już wystartowały tegoroczne ferie zimowe, dlatego UOKiK przypomina o…

Ponad 25 mln złotych kary nałożył na T-Mobile Polska prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Reklamy operatora z hasłem „1200 GB za darmo przez rok” wprowadzały klientów w błąd. Czytajcie.     Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał…

Ponad 46 mln zł kary dla CANAL+ Polska. Konsultanci spółki wprowadzali klientów w błąd co do celu rozmowy telefonicznej. Miał być bezpłatny pakiet kanałów, ale faktycznie chodziło o podpisanie równoległej umowy. Prezes UOKiK nakazał, aby spółka…

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 1 mln zł kary na portal wakacje.pl. Prezentowane na stronie wakacje.pl ceny wielu wycieczek były nieaktualne lub niepełne – inna cena pokazywała się w wyszukiwarce, a inna po rozwinięciu…

Kara dla Telewizji Polsat i spółki Teleaudio Dwa – odpowiedzialnych za organizację SMS-owego konkursu sylwestrowego w 2021 roku. Za wprowadzenie telewidzów w błąd spółki zapłacą blisko 10 mln złotych.     Decyzja prezesa UOKiK dotyczy konkursu,…

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował na swojej stronie o wycofaniu produktu ze sklepów H&M. W oświadczeniu UOKiK można przeczytać, że wycofany ze sklepów produkt może być niebezpieczny dla zdrowia.   H&M Hennes & Mauritz,…

Blisko 12,5 mln zł kary na spółkę BO Energy (wcześniej FG Energy). W umowach opracowanych przez spółkę było aż 12 niedozwolonych klauzul naruszających prawa konsumentów.     To nie pierwsza kara dla tej spółki. W 2022…

Jestem prześladowany notorycznymi telefonami; Codziennie jestem nękana – tak opisali skarżący się konsumenci intensywne, niechciane telefony dotyczące fotowoltaiki. Prezes UOKiK potwierdził, że Asmanta Call Center wykonywała połączenia telefoniczne nie mając uprzedniej zgody na kontakt. Kara wynosi blisko 1,5 mln…

Prezes UOKiK nałożył ponad 15 mln zł kary na firmę Everest Finanse SA, znaną jako Bocian Pożyczki. Spółka obchodziła limity pozaodsetkowych kosztów kredytu konsumenckiego, oferując do udzielanych przez siebie pożyczek także umowy leasingu konsumenckiego zwrotnego sprzętu…

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny stawia pierwsze zarzuty czterem przedsiębiorcom w związku z błędnym prezentowaniem promocji. Zalando, Media Markt, Sephora, Glovo – za naruszenie praw konsumentów grozi im kara nawet do 10 proc. obrotu.    …

Ponad 160 mln zł kary nałożył na Jeronimo Martins Polska prezes UOKiK. Spółka wprowadzała konsumentów w błąd ws. m.in. warunków akcji „Tarcza Biedronki antyinflacyjna”.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins…

Prawie 2,5 mln zł kary dla spółki Merida Polska. Merida przez 6 lat zabraniała swoim dystrybutorom sprzedaży rowerów przez internet. Spowodowało to podział rynku i ograniczenie konsumentom możliwości wyboru jedynie do najbliższych sklepów stacjonarnych.     Merida…

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił Auchan Polska i SCA PR Polska (Intermarche) zarzuty nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej wobec dostawców produktów rolno-spożywczych.   Zarzuty wobec Intermarche dotyczą ustalania warunków współpracy w trakcie jej trwania oraz uzyskiwania…

W związku z sygnałem dotyczącym podwyżek opłat na autostradzie A4 Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w tej sprawie.   Od 3 kwietnia kierowców czekają kolejne już podwyżki na autostradzie A4 – dla aut…

UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie cen rynkowych paliw.  Chodzi o głośną sprawę niepodwyższenia przez Orlen cen paliwa po podniesieniu stawki VAT.   Jak wynika z obliczeń analityków, z powodu braku możliwych do przeprowadzenia obniżek…

Nadużywanie pozycji dominującej wobec innych przedsiębiorców oraz stosowanie klauzul abuzywnych w umowach z konsumentami – takie powody podał prezes UOKiK nakładając na Allegro kary w łącznej wysokości 210 mln zł.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny…

Opinie.pro i SN Marketing to pierwsze spółki ukarane przez Prezesa UOKiK za handel nieprawdziwymi recenzjami i ocenami zamieszczanymi w internecie. Od 1 stycznia 2023 r. każda firma, która publikuje recenzje w internecie, będzie musiała informować,…

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił czterem bankom zarzuty naruszania interesów klientów, którzy zgłosili bankom oszustwa. Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Nest Bank i Santander Consumer Bank to kolejne banki, którym Prezes UOKiK postawił zarzuty…

Klienci UPC musieli płacić więcej za rozwiązanie umowy zawartej na czas oznaczony, niż zapłaciliby za jej kontynuację. Prezes UOKiK nakazał UPC Polska zaprzestanie praktyki oraz zwrot konsumentom nieprawidłowo pobranych opłat. Prezes Urzędu nałożył na spółkę…

UOKiK wszczął aż 17 postępowań wyjaśniających w bankach, w związku z sygnałami od klientów. W wyniku stałego wzrostu stóp procentowych klienci decydują się na wcześniejsze spłaty kredytów – i są przez to na straconej pozycji.   …

Dwa lata temu UOKiK nałożył na właściciela Biedronki wysoką karę, tłumacząc – „Cena w kasie wyższa niż umieszczona na półce lub brak informacji o cenie produktu. W ten sposób przez kilka lat Biedronka naruszała prawa konsumentów”.…

Prezes UOKiK postawił zarzuty popularnej platformie sprzedażowej OLX.pl. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10 proc. obrotu.      OLX.pl to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce, umożliwiająca przede wszystkim sprzedaż oraz…

UOKiK otrzymał skargi dotyczące pobierania opłat za połączenia z infoliniami od klientów sieci Orange i nju mobile, na przykład przy składaniu reklamacji lub zgłaszaniu awarii. Zarzuty prezesa UOKiK wobec Orange Polska.     Do UOKiK…

Prezes UOKiK wszczął postępowania przeciwko AUTOCENTRUM AAA AUTO – wiodącemu dealerowi samochodów używanych. Brak pełnej informacji o ostatecznej cenie samochodu w chwili podejmowania decyzji o zakupie – to główna praktyka, którą zakwestionował Prezes Urzędu. Za naruszenie…