UOKiK

Ostatnie dni wyprzedaży, zatem rabaty wkrótce mogą sięgnąć do 60, 70, a nawet 80 proc. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru.   – Podchodźmy „na chłodno” do letnich, gorących obniżek.…

Czy świadczenie usług przewozów autobusowych w ramach komunikacji miejskiej na Śląsku odbywa się z naruszeniem prawa konkurencji? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, a pracownicy urzędu, po uzyskaniu zgody sądu, przeprowadzili przeszukania…

Dotkliwe kary grożą pięciu bankom, które – jak twierdzi UOKiK – bezprawnie odmówiły klientom zwrotu pieniędzy z nieautoryzowanych transakcji.   Z konta bez twojej zgody zniknęły pieniądze, zgłosiłeś to do banku, a ten odmówił zwrotu…

Ustawa deweloperska obowiązuje od początku lipca i została opracowana przez UOKiK. Zawiera więc szereg rozwiązań, które mają chronić nabywcę, a nie dewelopera.      Teoretycznie więc zyskają przyszli nabywcy mieszkań, czy domów jednorodzinnych, jednak regulacja nie…

Prezes UOKiK postawił firmom marketingowym Opinie.pro i SN Marketing zarzuty handlowania wytwarzanymi prze siebie rzekomymi opiniami klientów, zamieszczanymi na platformach internetowych.   „Moja ocena 5/5”, „Firma godna polecenia”, „Polecam z całego serca” – brzmi znajomo?…

Prezes UOKiK zakwestionował mechanizm naliczania opłat dystrybucyjnych i alokacyjnych w umowach ubezpieczenia na życie z ufk stosowany przez spółkę AXA Życie TU S.A.(obecnie UNIQA). Opłaty te były tak skonstruowane, że zniechęcały konsumentów do rozwiązania umowy w…

Czy spółki Carrefour i Auchan Polska wykorzystują swoją przewagę kontraktową wobec dostawców produktów rolno-spożywczych? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie dwa postępowania wyjaśniające.     Prezes UOKiK weryfikuje usługi świadczone przez sieci handlowe na…

Od 16 kwietnia 2022 r. obowiązuje zakaz wprowadzania na terytorium Polski węgla z Rosji i Białorusi. Organy KAS mogą nałożyć karę pieniężną do 20 mln zł, a także dokonać zajęcia towaru i wystąpić o orzeczenie…

UOKiK sprawdzi działania marketingowe i warunki udziału w akcji promocyjnej „Tarcza Biedronki Antyinflacyjna”.   Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające wobec działań Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci sklepów Biedronka. Urząd sprawdzi działania marketingowe i…

Pojazdy silnikowe i zabawki znalazły się na czele tegorocznej listy niebezpiecznych produktów niespożywczych w UE – wynika ze sprawozdania Komisji Europejskiej. W 2021 r. UOKiK przekazał 158 zgłoszeń dotyczących ponad 1,9 mln sztuk niebezpiecznych produktów…

Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usługi dodatkowe. Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone, zmienią się też standardy informowania konsumentów o płatnych usługach. To efekt decyzji Prezesa UOKiK.   Prezes…

Inspekcja Handlowa zbadała jakość paliwa dostępnego na polskich stacjach. W niektórych regionach Polski kierowcy za coraz to większe kwoty otrzymują paliwo niespełniające norm jakościowych. Oto wyniki badania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.   Inspekcja Handlowa…

Od 1 lipca 2022 roku odbiorcy telewizji naziemnej będą korzystać z nowego standardu nadawania sygnału – DVB-T2/HEVC. Dzięki temu konsumenci otrzymają więcej kanałów w lepszej jakości. Jednak nie każdy telewizor jest obecnie dostosowany do odbioru nowego…

Pięciu przedsiębiorców zawarło zmowę w przetargu na utrzymanie czystości w Tychach. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję, w której nałożył na nich kary w łącznej wysokości prawie 1,2 mln zł. Jeden z uczestników porozumienia uniknął sankcji, ponieważ…

Prezes UOKiK nałożył ponad 76 mln zł kary na Eurocash za nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej. Dostawcy produktów rolnych i spożywczych do sklepów należących do spółki musieli ponosić wiele dodatkowych i nieuzasadnionych opłat. Celem tych opłat…

W grudniu 2020 r. spółka PayPal (Europe) z Luksemburga wprowadziła zmiany w umowach z użytkownikami serwisu, umożliwiającego płatności w Internecie. Jedna z tych zmian dotyczyła nowej opłaty – za brak aktywności na koncie przez okres…

Inspekcja Handlowa skontrolowała 58 różnych lokali gastronomicznych w miejscowościach turystycznych w Polsce. Inspektorzy odwiedzili bary, pizzerie, restauracje, zajazdy, karczmy, stacje paliw w 13 województwach. Sprawdzali m.in. legalność i rzetelność świadczonych usług gastronomicznych. W ponad połowie…

Do UOKiK docierało wiele skarg na zasady działania parkingów przy sklepach Aldi i Biedronka. Zarządca tych parkingów – TD System – naruszył zbiorowe interesy konsumentów odmawiając uznania zasadnych reklamacji – uznał Prezes UOKiK Tomasz Chróstny w…

Inspekcja Handlowa skontrolowała 58 różnych lokali gastronomicznych w miejscowościach turystycznych w Polsce. Inspektorzy odwiedzili bary, pizzerie, restauracje, zajazdy, karczmy, stacje paliw w 13 województwach. Sprawdzali m.in. legalność i rzetelność świadczonych usług gastronomicznych. W ponad połowie lokali…

UOKiK podaje, że samodzielnie można sprawdzić jakość paliw na stacjach, które skontrolowano. Wystarczy zajrzeć na mapę paliw, dostępną na stronie internetowej Urzędu. Ponadto firma Neptis zintegrowała dane UOKiK z kontroli paliw ze swoją aplikacją nawigacyjną…

UOKiK otrzymuje skargi od konsumentów, którzy w wyniku oszustwa stracili pieniądze z konta. To bank powinien w ciągu jednego dnia roboczego oddać konsumentowi utracone w wyniku oszustwa środki, a następnie wyjaśnić, kto odpowiada za incydent…

Czy sprzedaż samochodów marki Kia odbywa się z naruszeniem prawa konkurencji? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, a pracownicy Urzędu przeprowadzili przeszukania w siedzibach czterech  firm, po wcześniejszej zgodzie sądu. Podejrzewane…

Sejm przyjął nową ustawę deweloperską, która wzmocni ochronę osób kupujących nieruchomości mieszkaniowe na rynku pierwotnym. Jedną z ważniejszych zmian jest utworzenie Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego, z którego będą wypłacane pieniądze m.in. w przypadku upadłości dewelopera lub…

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty spółce Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie. Wysyłała ona do klientów oferty rozszerzenia zakresu ubezpieczenia za wyższą składką, przy czym brak reakcji konsumentów uznawała za zgodę. Taka praktyka może naruszać…

W wydanej decyzji Prezes UOKiK zakwestionował pobieranie przez mBank opłat za wypowiedzenie umowy o kredyt odnawialny. W wyniku podjętych przez Urząd działań Bank zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki i zwróci konsumentom niesłusznie pobrane opłaty.   Silesia…

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 60 mln zł kary na spółkę Jeronimo Martins Polska. Właściciel sieci Biedronka wprowadzał konsumentów w błąd, co do kraju pochodzenia warzyw i owoców, co mogło zniekształcić ich decyzje zakupowe. Nieprawidłowości występowały…

Czy konsument wie, ile zapłaci za produkt? Jak o tym informują sprzedawcy? Sprawdziliśmy to w ponad 2,2 tys. sklepach. Co drugi z nich popełnia błędy. Inspektorzy sprawdzili oznaczenie ceną ponad 470 tys. partii produktów. Zastrzeżenia…

Prezes UOKiK wydał zgodę na przejęcie Tesco Polska przez Salling Group – właściciela sklepów Netto. Koncentracja nie doprowadzi do ograniczenia konkurencji.   Silesia Flesz w TVS od poniedziałku do piątku: 16.00, 17.45, 20.00 i 23.00 Wniosek…

Prezes UOKiK wydał zgodę na przejęcie Tesco Polska przez Salling Group – właściciela sklepów Netto. Ken Murphy, Prezes Grupy Tesco podziękował polskim pracownikom.   Zimowa nuda? Nie z TVS! Sprawdź nasze serialowe HITY! Wniosek o…

Zaproszenia na fałszywe portale randkowe w celu wyłudzenia danych, pozorne promocje czy podróbki znanych firm. To niektóre pułapki, na które mogą się natknąć klienci w związku z Walentynkami –  przestrzega Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.…