Gigantyczne problemy z wyrabianiem paszportu. Są ograniczenia w obsłudze [WIDEO]
Jeśli ktoś chce wyrobić paszport, to w tym tygodniu będzie miał z tym problem.
– W internecie żeśmy przeczytali, że do 12.00 albo nawet do 14.00 było napisane. Przyjechaliśmy, bo myśleliśmy, że może się uda. No, trudno – mówi Joanna Sikora, mieszkanka Katowic.
Petentów nie brakuje. Przychodzą nawet z tak nieaktualnymi już dokumentami.
„Myśmy jeździli do Wielkiej Brytanii na dowód osobisty, ale jak wyszli z Unii, to musimy mieć paszport. Dzieci mamy za granicą” – tłumaczy pani Joanna.
Od początku tygodnia są ograniczenia w obsłudze w punktach, oddziałach i delegaturach paszportowych. Jednak największe utrudnienia będą w najbliższych dniach.
W dniach 9-10 listopada nie będzie możliwości ani złożenia wniosku paszportowego, ani odbioru paszportu. Bardzo przepraszamy naszych klientów za te niedogodności. Niestety wprowadzenie nowego rejestru wiąże się z tym, że trzeba zatrzymać cały system i wprowadzić go na nowo – mówi Alina Kucharzewska, Śląski Urząd Wojewódzki.
To ogólnopolska zmiana w Rejestrze Dokumentów Paszportowych, która ma usprawnić obsługę. Wniosek będzie już nie papierowy, a wnioskujący o paszport będą składali podpis na specjalnym urządzeniu.
„Tutaj wszystko będzie się wirtualnie odbywać, ale to poświadczenie danych osobowych musi być niestety osobiście przez naszego klienta złożone” – wyjaśnia Kucharzewska.
Wszystko ma wrócić do normy po długim weekendzie, od 14 listopada.
Autor:
