Kurtki, dokumenty, telefony komórkowe, a nawet dywan i saksofon – to tylko niektóre przedmioty, które podróżni zostawili w pociągach POLREGIO. W 2023 r. do Biur Rzeczy Znalezionych tego przewoźnika trafiło niemal 2700 przedmiotów. W tym roku już ponad 1700.
Biura Rzeczy Znalezionych POLREGIO – jest ich czternaście – funkcjonują w każdym województwie, w jakim kursują pociągi tego przewoźnika. Łącznie w ubiegłym roku trafiły do nich 2672 przedmioty. Nie brakowało nietypowych zgub, takich jak: dywan, saksofon, skrzypce, gitara, garnitur czy pierścionek zaręczynowy.
Zazwyczaj odnalezione przedmioty przynoszone są do biur przez pracowników obsługi pociągów, sprawdzających pojazdy po zakończonych kursach. Zdarza się, że zguby dostarczane są też przez innych pasażerów. Pracownicy biur poszukują właścicieli przedmiotów i starają się ich zidentyfikować. Dzwonią pod numery telefonów i wysyłają maile – jeśli dane kontaktowe właścicieli znajdują się przy zgubionych przedmiotach.
Telefony i adresy wszystkich Biur Rzeczy Znalezionych POLREGIO dostępne są na stronie internetowej tego przewoźnika jak też na wszystkich stacjach i przystankach, na których zatrzymują się pociągi POLREGIO. Można je również uzyskać, dzwoniąc na infolinię spółki: 22 474 00 44.
