Czy aplikacja Transport GZM działa? ZTM zapewnia, że tak. Gigantyczna kolejka klientów do punktu na dworcu w Katowicach.
Aplikacja Transport GZM już działa - podobno. Ale poniedziałek 2 października to był sądny dzień dla pasażerów ZTM. Ledwo nowa aplikacja zastąpiła kartę ŚKUP, a już była awaria. Do punktu ZTM na dworcu w Katowicach ustawiła się gigantyczna kolejka. Sięgała aż do Starbucksa, a nawet kas PKP.
ZTM: system już działa. Komunikat z popołudnia
Oto komunikat: Awaria modułu AOZ systemu centralnego, powodująca niestabilną pracę systemu i utrudnienia w zakupie biletów, została usunięta. Można już korzystać z podróży Start/Stop i korzystać z biletów pakietowych zakupionych w nowym systemie. Osoby, których telefony działają w systemie Android, jeśli dalej odczytują w aplikacji “błąd pobrania danych” - prosimy o odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji. Prosimy również o zweryfikowanie, czy posiadają Państwo najnowszą wersję aplikacji.
Fot. TVS
Migracja tylko na stronie, a nie w aplikacji
Oto rady ZTM dla pasażerów.
Dla nowo zakładanych w portalu kont migrują się dane, bilety i ulgi. Działa możliwość zmigrowania pieniądza elektronicznego do konta w nowym systemie lub wypłacenia go na wskazany rachunek bankowy.
Dla osób, które założyły konto w Transport GZM przed 1 października - migracja karty już się dokonała. Czekamy, aż wykonawca zakończy migrację biletów. Jeśli chcecie dokonać migracji ze ŚKUP, nie zakładajcie kont przez aplikację, tylko w portalu transport GZM. W aplikacji ten proces nie jest dostępny, niezależnie od dzisiejszej awarii.
W dalszym ciągu trwają pracę nad dokończeniem migracji dla wcześniej założonych (przed 1 października) kont w systemie Transport GZM. Obecnie wszyscy pasażerowie, którzy założyli konta w Transport GZM przed 1 października powinni już na swoich kontach widzieć kartę ŚKUP w sekcji „identyfikatory”. Czekamy, aż wykonawca zakończy sukcesem proces migracji biletów. Według zapewnień Asseco, powinno to stać się w ciągu 48 godzin.
Jeżeli widzicie już w portalu kartę ŚKUP, ale nie widzicie biletów, które były na niej zapisane – nie denerwujcie się. Podróżujcie z kartą ŚKUP, to że nie widać biletów w portalu nie oznacza, że zniknęły z karty. Są dla nas cały czas widoczne. Nie będzie z tym problemu podczas kontroli biletów.
https://youtube.com/shorts/6MlTW7GK_7o?si=pJ0QSc_OPXymNHz-
Awaria aplikacji Transport GZM
https://tvs.pl/informacje/ztm-wielka-awaria-aplikacji-na-start-nowego-systemu/
