Infolinia Helpline dla chorych na Alzheimera i opiekunów. Nowe wsparcie w całej Polsce
W Polsce uruchomiono ogólnopolską, bezpłatną infolinię Helpline (800 201 801), skierowaną do osób z chorobą Alzheimera i innymi zaburzeniami otępiennymi, a także do ich rodzin i opiekunów. Inicjatywa Rzecznika Praw Pacjenta, realizowana we współpracy z Alzheimer Polska, ma zapewnić szybki dostęp do informacji, wsparcia emocjonalnego i pomocy specjalistycznej.
Odpowiedź na rosnący problem społeczny
Choroba Alzheimera i inne zaburzenia otępienne stanowią jedno z największych wyzwań zdrowotnych XXI wieku. Eksperci zwracają uwagę na skalę problemu – nawet 80 proc. pacjentów nie ma prawidłowo postawionej diagnozy, a proces jej uzyskania w Polsce może trwać średnio około dwóch lat.
Jednocześnie choroba w ogromnej większości przypadków oznacza opiekę domową – około 92 proc. chorych pozostaje pod stałą opieką bliskich, a w wielu sytuacjach ciężar ten spoczywa na jednej osobie.
Wsparcie dla pacjentów i rodzin
Helpline ma w założeniu odpowiadać na najważniejsze potrzeby osób dotkniętych chorobą oraz ich opiekunów.
– Infolinia to pomoc dla osób z chorobą Alzheimera i innymi zaburzeniami otępiennymi oraz ich rodzin i opiekunów. Chcemy, aby nasza inicjatywa wzbudziła wśród nas wszystkich życzliwość, empatię i zrozumienie – powiedział Jarosław Fiks, dyrektor generalny w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.
Pomoc specjalistów i anonimowy kontakt
Infolinia oferuje poufne rozmowy z konsultantami, psychologami oraz specjalistami, w tym terapeutami zajęciowymi i prawnikami. Osoby dzwoniące mogą uzyskać wsparcie emocjonalne, informacje dotyczące diagnozy i przebiegu choroby, a także praktyczne wskazówki dotyczące codziennej opieki nad osobą chorą.
Uzupełnieniem działań jest materiał informacyjny pokazujący codzienne wyzwania pacjentów i ich rodzin oraz wskazujący, gdzie szukać pomocy.
Skala problemu będzie rosnąć
Według danych przywoływanych przez ekspertów, liczba osób z zaburzeniami otępiennymi na świecie może wzrosnąć z 47,5 mln w 2016 roku do 135,5 mln w 2050 roku. W Polsce do połowy stulecia problem może dotyczyć ponad miliona osób.
– Infolinia Helpline jest częścią Krajowego Planu Działań wobec Chorób Otępiennych, obok którego kluczowym elementem jest wsparcie poradni Podstawowej Opieki Zdrowotnej w zakresie wykrywania tych chorób. Odpowiednia diagnostyka umiejętności poznawczych u osób w wieku ryzyka jest bardzo istotna – zaznaczył Konrad Korbiński, dyrektor generalny w Ministerstwie Zdrowia.
Dostępność i informacje praktyczne
Helpline działa sześć dni w tygodniu i jest całkowicie bezpłatna:
- poniedziałek-piątek: 10:00-21:00
- sobota: 10:00-16:00
Kontakt możliwy jest również mailowo: alzheimer@rpp.gov.pl oraz poprzez stronę www.alzheimer.rpp.gov.pl.
Projekt realizowany jest przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska i współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027.
Źródło: opracowanie redakcyjne na podstawie komunikatów PAP oraz alzheimer.rpp.gov.pl
