Od kilku dni wzrosło zainteresowanie Śląską Kartą Usług Publicznych. Tylko w pierwszym tygodniu czerwca do Zarządu Transportu Metropolitalnego wpłynęło prawie 4500 wniosków o wydanie karty ŚKUP. Dla porównania, w takim samym okresie kwietnia było ich około 2100, w maju 1700.
-Z końcem maja skończył się przywilej bezpłatnego korzystania z komunikacji miejskiej dla obywateli Ukrainy, co zapowiadaliśmy i w lutym i w kwietniu. Stąd wzrost zainteresowania kartą ŚKUP i większa liczba pasażerów w niektórych punktach obsługi pasażera – mówi Michał Wawrzaszek, Zarząd Transportu Metropolitalnego.
Największe kolejki ustawiają się do Punktów Obsługi Pasażera przy katowickim dworcu kolejowym oraz przy ul. Pocztowejj. Czas oczekiwania na załatwienie formalności związanych z wnioskiem o wydanjie karty to od kilkunastu do nawet kilkudziesięciu minut. Zdecydowana większość pasażerów w kolejkach to obywatele Ukrainy.
-Za pierwszym razem godzinę czekałam, wtedy dostałam termin, kiedy muszę wrócić ponownie. To dziś, po odbiór karty 40 minut stoję tutaj i czekam. Cały przebieg tych formalności odbywa się moim zdaniem normalnie, tylko trochę długo, bo trzeba pobrać i jechać – mówi Kasia, obywatelka Ukrainy z Siemianowic Śl.
Od 1 czerwca obywatele Ukrainy korzystają z oferty ZTM i kart ŚKUP dokładnie na takich takich samych zasadach, jak inni pasażerowie. Ci ostatni też muszą teraz swoje odstać, żeby załatwić sprawę.
-Kończyła się karta ŚKUP moich synów i akurat próbowałem właściwie od tygodnia, półtora tygodnia iść do punktu w Katowicach przy dworcu akurat ZTM. No i codziennie będąc tam około godziny 8, była kolejka . I to nie dwie, trzy osoby, a bardziej trzydzieści, czterdzieści osób. Tego samego dnia po godzinie 16 to samo, cały czas kolejki – mówi Jacek, pasażer.
ZTM przypomina, że nie trzeba skać w kolejkach, bo kartę ŚKUP można zamówić przez internet, na stronie portal.kartaskup.pl. Już niedługo korzystanie z mobilnej karty ma być jeszcze łatwiejsze.
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia od kilku miesięcy pracuje nad wdrożeniem zupełnie nowego systemu płatności za przejazdy komunikacją miejską. Ma on być elementem aplikacji mobilnej, która pozwoli pasażerom skorzystać w czasie rzeczywistym ze wszystkich dostępnych funkcji systemu ŚKUP.
-Tak więc pasażerowie po uruchomieniu nowego systemu płatności będą mieli wybór. Albo korzystać z aplikacji mobilnej, która przejmie wszystkie dotychczasowe funkcjonalności karty ŚKUP. To znaczy będzie można kupić tam każdy rodzaj biletu, zarówno bilety jednorazowe, jak i bilety długookresowe, lub będą też mogli skorzystać z wersji plastikowej nowej karty – mówi Kamila Różnowska, Metropolia GZM.
ZTM ma 10 punktów obsługi klienta, w których można osobiście złożyć wniosek i wydanie karty ŚKUP. Poza trzema katowickimi, mieszczą się one także w Sosnowcu, Gliwicach, Tarnowskich Górach, Bytomiu, Chorzowie, Piekarach Śląskich i Tychach.
ZOBACZ MATERIAŁ SILESIA FLESZ
Fatima Orlińska
