To ostatnie dni Punktu Obsługi Klienta przy ul. Józefowskiej w Katowicach. I nie tylko tego – Zarząd Transportu Metropolitalnego zapowiedział, że 22 marca zostanie zlikwidowanych łącznie 40 takich punktów na terenie aglomeracji. A taki pomysł mieszkańcom nie do końca się podoba.
Zimowa nuda? Nie z TVS! Sprawdź nasze serialowe HITY!
– Jak najbardziej duże utrudnienie. Ja mieszkam blisko tutaj na tym osiedlu, także dla mnie jest to wygodne i sam z tego korzystam – mówi Marek Jakubczak, mieszkaniec Katowic.
ZTM argumentuje, że to przenoszenie funkcjonalności – głównie do internetu. Karty ŚKUP, które mieszkańcy zamówili do 6 marca będą mogli odebrać w takich punktach tylko do 20 marca. Później – w Punktach Obsługi Pasażera.
– To nie jest dobry pomysł, bo to są potrzebne rzeczy. – Urzędnicy twierdzą, że lepiej teraz załatwiać wszystkie sprawy przez internet. – Załatwiajmy wszystko przez internet, żeńmy się też przez internet – mówi Marek, mieszkaniec Katowic.
Na razie jednak Punktów Obsługi Pasażera w województwie jest niewiele, bo tylko dziesięć.
– Sprawy tam kierowane, związane z kartą ŚKUP będzie można załatwić bez wychodzenia z domu. Zachęcamy i zapraszamy podróżnych do tego, aby korzystali przede wszystkim z portalu klienta i z aplikacji mobilnej Mobilny ŚKUP. Ci, którzy wolą kontakt z żywym człowiekiem, będą mogli cały czas skorzystać z dziesięciu punktów obsługi pasażera oraz ok. 800 punktów sprzedaży – mówi Michał Wawrzaszek, Zarząd Transportu Metropolitalnego.
Na razie Punkty Obsługi Pasażera można znaleźć w dziesięciu miejscach – między innymi w siedzibie ZTM, czy Sosnowcu, Bytomiu, Tychach, Chorzowie i Gliwicach. ZTM zapewnia jednak, że jeśli zajdzie taka potrzeba, liczba punktów zostanie zwiększona.
autor: Paweł Jędrusik
Obostrzenia w Polsce: kolejne województwo z ograniczeniami! Zamknięte hotele i galerie handlowe
Śląskie: Rozkopali podziemia kościoła. Nie spodziewali się tego, co tam znaleźli! [WIDEO]
Niedzielski: Święta wielkanocne będą takie jak rok temu. Czekają nas kolejne ograniczenia
Super artykuł na poziomie ?. Wypowiedź jednego zapytanego pana Marka, brawo! A ja jestem za zamykaniem tych zbędnych punktów ŚKUP.
wiesz, ze ktos przez to traci prace? czy tego nie wiesz? wiesz ze sa ludzie ktorzy nie korzystaja z internetu, nie maja ajfonow (zwlaszcza osoby starsze), czy tego tez nie wiesz? moze spojrz na to szerszym spektrum, a nie tylko czubkiem wlasnego nosa?